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故障排查

先做最小测试

使用最少参数排除客户端配置问题:

bash
curl https://www.hoofox.com/v1/chat/completions \
  -H "Authorization: Bearer $HOOFOX_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "model": "从模型广场复制的模型名称",
    "messages": [{"role": "user", "content": "你好"}]
  }'

401:认证失败

  • 重新复制 API Key。
  • 检查请求头中的 Bearer 前缀。
  • 确认密钥状态为启用。
  • 不要使用登录密码代替 API Key。

404:地址或模型错误

  • Codex 和 OpenAI 兼容客户端使用 https://www.hoofox.com/v1
  • 检查完整接口路径。
  • 从模型广场重新复制模型名称。

429:请求过于频繁

  • 停止连续点击登录或重复发送请求。
  • 降低并发数。
  • 使用指数退避重试。
  • 检查客户端是否在后台自动重试。

5xx:上游暂时不可用

  • 等待片刻后重试。
  • 使用相同输入切换到其他可用模型。
  • 在使用日志中记录请求时间和错误信息。

客户端仍使用旧配置

  1. 在 CC Switch 确认 Hoofox 供应商处于当前状态。
  2. 完全关闭目标客户端。
  3. 重新打开终端或客户端。
  4. 再发送最小测试请求。

什么时候联系支持

同一最小请求在多次等待后仍稳定失败,或日志显示持续的渠道错误时,请整理必要信息后反馈。

Hoofox API · 统一模型接口服务